Der Neuberliner hat es am Anfang wirklich nicht leicht. Aber das Internet hilft sehr, zumindest bei den Behördengängen. Online geht hier eine ganze Menge: Die elektronische Steuerklärung, kurz Elster, wird laut Finanzverwaltung innerhalb von 28 Tagen bearbeitet (Postweg: 50 Tage). Software dafür: www.elsterformular.de. Es geht sogar völlig ohne Papier. Dazu muss nur eine Art PIN-Code beantragt werden: www.elsteronline.de.

Für 93 Dienstleistungen, die von den Bürgerämtern angeboten werden, gibt es online Formulare, die man dann aber per Post ans Amt schicken muss. In den meisten Bezirken kann man sogar Geburts-, Heirats- oder Sterbeurkunden über das Internet bestellen. Genauso wie die Feinstaubplakette, die für 6 Euro Gebühr innerhalb weniger Tage ins Haus kommt. Demnächst wird auch die An-/Ummeldung von Kfz online möglich sein. Kontakte zu den einzelnen Bezirken: www.berlin.de/verwaltungsfuehrer/buergerberatung.
Online anmelden kann man sich in Berlin übrigens auch für die Volkshochschulen, die in allen Bezirken ein überaus umfangreiches und vielfältiges Programm anbieten: www.vhs.berlin.de.